← Zpět na úvod

Podmínky užívání

Co platí, když používáte tenhle web, a co platí navíc, když si na něm koupíte digitální produkt. Část o nákupu je psaná pro spotřebitele. Kdo nakupuje jako podnikatel, má některá práva jinak a je to u nich uvedené.

Účinné od 2. listopadu 2026

1. Kdo web provozuje

Web smstrategy.cz provozuje a digitální produkty prodává:

  • Martin Hesoun
  • IČO: 19312865
  • Sídlo: Nerudova 148/56, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové
  • Fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku
  • E-mail: info@smstrategy.cz
  • Telefon: +420 721 004 597

2. Co na webu najdete

Web představuje služby agentury SM-Strategy, profily tvůrců a nabízí ke koupi digitální produkty: návody, šablony a systémy ke stažení.

Texty a čísla na webu jsou informativní. Závazná je vždy smlouva, kterou spolu uzavřeme, a u digitálních produktů popis a cena u konkrétního produktu ve chvíli objednávky.

3. Jak se web smí používat

Web je volně přístupný. Nesmíte ale:

  • Zasahovat do jeho fungování, přetěžovat ho nebo obcházet zabezpečení
  • Stahovat obsah hromadně automatizovanými nástroji bez našeho souhlasu
  • Vydávat se za nás nebo za někoho z našeho týmu
  • Používat web k čemukoli protiprávnímu

4. Obsah webu

Texty, grafika, fotografie, videa, zdrojový kód i podoba webu jsou chráněné autorským právem a patří nám nebo lidem, kteří nám k nim dali práva. Název a logo SM-Strategy jsou naše označení.

Obsah si můžete prohlížet, tisknout a ukládat pro vlastní potřebu. Jakékoli další šíření, kopírování nebo komerční užití potřebuje náš písemný souhlas.

5. Nákup digitálního produktu

Tahle část platí pro produkty, které si na webu koupíte a stáhnete. Nedodávají se na hmotném nosiči.

5.1 Jak vzniká smlouva

Prezentace produktu na webu není návrhem na uzavření smlouvy. Návrh podáváte vy tím, že produkt objednáte a zaplatíte.

Smlouva vzniká ve chvíli, kdy vám přijetí objednávky potvrdíme, zpravidla e-mailem s odkazem ke stažení. Potvrzení posíláme na e-mail, který zadáte u platby, proto ho prosím zkontrolujte.

5.2 Cena a platba

Cena uvedená u produktu je konečná, v českých korunách. Nejsme plátci DPH, k ceně se tedy nic nepřičítá.

Platbu kartou zajišťuje Stripe. Platební údaje zadáváte přímo jemu. My se k číslu vaší karty nedostaneme.

5.3 Dodání

Produkt dodáváme hned po zaplacení odkazem ke stažení, který pošleme e-mailem. Odkaz je osobní a platí 7 dnů.

Kdyby e-mail nedorazil nebo odkaz vypršel dřív, než jste produkt stihli stáhnout, napište na info@smstrategy.cz a pošleme nový. Zaplacený produkt vám kvůli vypršelému odkazu nepropadne.

5.4 Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne jejího uzavření, a to bez udání důvodu.

U digitálního obsahu dodávaného mimo hmotný nosič toto právo zaniká, jakmile dodání začne s vaším předchozím výslovným souhlasem a s tím, že jste byli poučeni o jeho zániku. Právě tohle potvrzujete zaškrtnutím v objednávce. Bez něj produkt koupit nejde a dodání nezačne. Datum a čas souhlasu evidujeme u objednávky.

Pokud souhlas nedáte, produkt vám nedodáme a objednávka nevznikne. Lhůta 14 dnů se tím pádem nemá k čemu vázat.

Odstoupit stačí e-mailem na info@smstrategy.cz. Napište číslo objednávky a e-mail, pod kterým jste nakupovali. Peníze vrátíme do 14 dnů stejným způsobem, jakým jste platili.

5.5 Když je s produktem něco špatně

Odpovídáme za to, že produkt odpovídá popisu a že se dá použít k účelu, ke kterému se takový produkt obvykle používá. Práva z vadného plnění u digitálního obsahu se řídí občanským zákoníkem.

Vadu nám vytkněte na info@smstrategy.cz. Vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů a o výsledku vám dáme vědět.

5.6 Co s produktem smíte dělat

Koupí získáváte právo produkt používat pro svoji vlastní potřebu nebo pro potřebu své firmy. Nezískáváte právo ho dál prodávat, sdílet, zveřejňovat ani z něj vytvářet konkurenční produkt.

6. Mimosoudní řešení sporů

Kdybychom se jako spotřebitel a prodávající nedohodli, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz. Řízení je pro spotřebitele bezplatné.

Stížnost můžete poslat i přímo nám na uvedený e-mail. Vyřídíme ji přednostně.

7. Za co neodpovídáme

Web se snažíme držet dostupný, ale nezaručujeme nepřetržitý provoz. Může vypadnout kvůli údržbě nebo věcem mimo naši kontrolu.

Na webu mohou být odkazy na cizí stránky. Za jejich obsah neodpovídáme.

Informace na webu nejsou individuální poradenství. Výsledky, které u jiných klientů uvádíme, nejsou příslibem stejného výsledku pro vás.

8. Osobní údaje

Jak nakládáme s osobními údaji, popisují Zásady ochrany osobních údajů na samostatné stránce.

9. Závěrem

Vztahy z těchto podmínek se řídí českým právem. Tím nejsou dotčena práva, která spotřebiteli dává právo státu jeho obvyklého pobytu.

Podmínky můžeme změnit. Pro už uzavřenou smlouvu platí vždycky znění účinné v den objednávky. Nové znění zveřejníme na téhle adrese spolu s datem účinnosti.